shape image

Пример резюме
Администратор отеля

Вы можете легко отредактировать этот шаблон и использовать его для своего резюме

Опыт работы

Администратор отеля
Saint Georg`s Hotel
2018 - 2020
г. Тула, Россия
  • коммуникация с международными гостями
  • организация комфортного проживания гостей, решение текущих вопросов
  • организация и контроль работы ресепшеонистов, беспереройного принятия, регистрации и размещения гостей согласно стандартам обслуживания клиентов
  • консультирование клиентов насчёт наличия, стоимости и типов номеров, организация предоставления дополнительных услуг
  • поддержание атмосферы гостеприимства
  • документооборот и отчётность
  • приём телефонных звонков
Администратор отеля
Central Russian Hotel
2017 - 2018
г. Тула, Россия
  • приём телефонных звонков
  • общение с посетителями, приём и размещение гостей 
  • организация комфортного проживания гостей, решение текущих вопросов
  • бронирование столов и мероприятий гостей 
  • ведение отчетности по бронированиям, аннуляциям 
  • документооборот и кассовая дисциплина 
  • поддержание атмосферы гостеприимства
Ассистент администратора отельного комплекса
Tula Hotel Group
2015 - 2017
г. Тула, Россия
  • ассистирование главному администратору отеля
  • приём телефонных звонков 
  • общение с посетителями, приём и размещение гостей 
  • организация комфортного проживания гостей, решение текущих вопросов
  • бронирование столов и мероприятий гостей 
  • ведение отчетности по бронированиям, аннуляциям
Спрятать раздел

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И КАЧЕСТВА

  • уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, PowerPoint) 
  • знание основ ведения деловой документации, отчётности, деловой переписки 
  • высокий уровень стрессоустойчивости 
  • высокий уровень коммуникационных навыков, вежливость 
  • ориентованность на клиентов, посетителей 
  • ответственность, энергичность
Спрятать раздел

Знание языков

русский
английский
испанский
Спрятать раздел

Хобби

путешествия
психология
велоспорт
английская поэзия
онлайн-обучение
кулинария

Показать

Теги
Текст
Теги
Спрятать раздел

Контакты

г. Тула, Россия
+7 920 776 67 58
v.pylypenko@yandex.ru
26 лет
Вы можете скрыть ненужные элементы

Обо мне

У меня более 4-х лет опыта работы администратором гостиницы. За это время я успела понять на практике, как функционирует гостиничный бизнес, и что нужно клиентам. 
Я готова и в дальнейшем обучаться, повышать свой профессиональный уровень, так как не боюсь ответственности и стремлюсь построить карьеру в менеджменте HoReCa сегмента.
Спрятать раздел
Вы можете скрывать разделы

Образование

Бакалавр по специальности "Гостинично-ресторанный менеджмент"
Тульский государственный университет
2011 - 2015
г. Тула, Россия
Тульская гимназия №23
1999-2010
г. Тула, Россия
Спрятать раздел

ПРОФИЛЬНЫЙ КУРС

"Администрирование гостинично-ресторанного бизнеса"
февраль-март 2016
онлайн-курс
Спрятать раздел